delphi method - delfi yöntemi

uzmanlardan oluşan bir panelin sistematik etkileşimsel tahmin (estimation) yapmasına ilişkin bir yapılandırılmış iletişim tekniği idi. Günümüzde, yöntem, sadece kestirimde (estimation) değil, belirli bir cevabı olmayan konularda (örn., karar verme, politika oluşturma, uzun vadeli tahminlerde bulunma) uzmanların ortak görüşe varmasını sağlamada da kullanılır. Çok aşamalı işlem döngüsünün gerekli sayıda tekrarlanmasını içeren bu yinelemeli (iterative) yöntem, DEĞİŞİM AJANI tarafından şu basamaklar dizisi içinde uygulanır: 1. konuyla ilgili bir anket ya da soru listesi paneldeki uzmanlara yollanır, 2. uzmanlar soruları, kimliklerini ifşa etmeksizin cevaplar, 3. cevaplar birleştirilir ve özetlenir, 4. sonuçları içeren özet uzmanlara yollanır, 5. anket ya da soru listesi uzmanlara tekrar yollanır, diğerlerinin cevaplarına göre kendilerininkini, uygunsa, değiştirmeleri istenir. Bu döngü tekrarlandıkça cevaplar giderek çakışmaya, ortak bir cevaba doğru gitmeye başlar. Süreç, önceden belirlenmiş bir ölçüte (örn., döngü tekrar sayısı, görüş birliğine ulaşma, tutarlı sonuçlara ulaşma) varıldığında sonlanır. Tahmin et-konuş-tahmin et tekniği (estimate-talk-estimate technique: ETE) olarak da adlandırılmaktadır. [Geliştiren/aktaran: Olaf Helmer (1910-2011), Norman Dalkey (1915-2004), Nicholas Rescher (1928- )] bakınız: örgütsel sosyalleşme karşılaştırınız: bilgisayar-destekli işbirliği, geleneksel çalışma grubu, kalite çemberi, örgütsel aynalama, örgütsel yüzleşme toplantısı, diyalektik sorgu, eşzamanlı çalışan grup, gruplar-arası gelişim, lidersiz grup çalışması