job characteristics theory - iş özellikleri kuramı

iş özellikleri ile çalışan güdülenmesi ve iş tatminini ilişkilendiren kuram. Kuramdaki temel (core) iş özellikleri şunlardır: 1. beceri çeşitliliği (skill variety): Bir işi yapmak için gerekli olan becerileri içerir. 2. görev kimliği (task identity): İşin bir bütün olarak tamamlanabilmesini ve SONUÇ’un yordanabilir olmasını yani iş tamamlandığında ortada görülebilir bir ürünün olma derecesini ifade eder. Çalışan, işin bir parçasını değil de baştan sona bütününü yaptığı zaman onu anlamlı bir bütün olarak deneyimler. Bu deneyim çalışandaki iş tatminine katkıda bulunur. 3. görevin önemi, 4. otonomi, 5. iş geribildirimi. İş özelliklerinden çalışan davranışlarının tahmin edilmesini sağlayan bu kuramsal çerçeve iş hayatında yaygın olarak kullanılmaktadır. [Geliştiren/aktaran: Amerikalı ekonomist Greg R. Oldham (1947-) ve Amerikalı psikolog J. Richard Hackman (1940-2013)] bakınız: büyüme gereksinimi kuvveti, güdü potansiyeli puanı karşılaştırınız: Alderfer ERG Kuramı, iki etkenli çalışma güdüsü kuramı, Maslow gereksinimler hiyerarşisi kuramı , iş analizi, üç gereksinim kuramı