customer - müşteri

genelde iki işletme arasında yapılan ticarette, ürün ve/veya hizmeti satın alan taraf. B2B (business-to-business) yani ‘işten işe’ olarak adlandırılan ilişkide, satın alan taraf İngilizcede “client” olarak adlandırılır. Örnek: Marketler, ürünlerini aldıkları şirketlerin müşterisidir. Ancak, pazarlama açısından, örneğin çocuğuna yemesi için bisküvi satın alan anne de müşteridir. Bu ilişkide çocuk TÜKETİCİ’dir.