coping - başa çıkma

koşullar kişinin kaynaklarını zorladığında veya aştığında; durumu yönetmek, stresten kaynaklanan olumsuz duygu ve çatışmaları azaltmak için bilişsel ve davranışsal stratejilerin kullanılması. bakınız: başa çıkma stili , bilişsel başa çıkma stratejisi